
要点
将 AI 结果写入系统前,应约定字段名称、类型、必填条件与缺失值处理,并用程序做校验。结构化输出可以改善格式一致性,但不能保证内容属实;金额、编码、单位和来源仍需要业务规则核对。
从接收系统的字段开始
先看下一步需要什么:客户编码、产品型号、数量、单位和原文位置。为每个字段说明含义,避免“日期”同时表示来信日期和希望交货日期。示例应与实际字段一致。
缺失信息要有明确表达方式,例如留空或进入待补充状态。不要用看似合理的默认值填满所有字段,否则下游无法区分客户提供的事实与模型推测。
格式检查之后还有业务检查
支持结构化输出的模型可以按照约定模式生成内容,具体约束以官方能力为准。程序仍应处理拒绝、截断和异常返回,不能假定每次调用都得到完整业务对象。
字段类型正确之后,再检查产品是否存在、数量是否在允许范围、单位是否匹配,以及同一需求是否已经处理。把这些可确定的规则留给系统执行,减少人工逐字查找。
让审核者看到依据
对于从邮件或文档提取的字段,保留对应原句或位置。审核者可以快速核对高影响项目,而不是重新阅读整份材料。修正后的字段也应留下来源和确认记录。
先在测试数据上验证正确输入、缺失字段与格式损坏的情况。进入正式业务前,明确哪些内容只生成草稿、哪些可以保存、哪些需要负责人确认,避免把生成成功等同于写入授权。
让字段合格与事实合格分别过关
为询盘摘要定义型号、数量、单位、原句与待确认状态。程序先检查结构,再核对产品编码与业务条件;结构匹配不能代替事实核对,缺项不以零或模型猜测值填补。
参考来源
外部资料用于说明方法;具体功能、费用和许可条件以供应商现行说明及实际验证为准。
- Google Cloud Docs|Structured output以结构约束生成输出及模型支持范围